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Conocemos de primera mano algunas empresas en el MWC Barcelona 2023

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Por Ariadna Arbolí

En VSM hemos entrevistado a Som Care y Qualla Kids en el MWC Barcelona 2023, que han traído sus innovadores productos al evento.

Hoy es el último día del MWC Barcelona 2023, que se ha presentado bajo el lema Velocity, Unleashing Tomorrow’s technology today. En las tres jornadas pasadas de esta 18ª edición, los 8 pabellones de Fira Barcelona han estado llenos constantemente. Aun así, hasta el final del día no sabremos si el MWC Barcelona 2023 ha cumplido el objetivo de 80.000 asistentes que esperaban. Sea como sea, esta edición no dejará indiferente a ninguno de ellos.

El 5G, la inteligencia artificial, la realidad virtual y la tecnología móvil más puntera han estado a la orden del día durante toda la semana. Pero, si bien es cierto que las grandes marcas y empresas internacionales han traído grandes novedades, también lo han hecho un gran número de compañías españolas y catalanas. En Vip Style Magazine hemos podido conocer de primera mano y hablar con algunas de ellas. Por un lado, conocimos Som Care, que crean tecnología inteligente y fácil de usar para el cuidado de la gente mayor. Por otro lado, hablamos con Qualla Kids, la empresa que ha creado un sistema de gestión digital con el que la recogida de los niños y niñas a la salida del colegio se hace de forma segura.

Tecnología inteligente al servicio de los mayores

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En el pabellón 3 de la MWC Barcelona 2023, se encuentran todos los stands de las empresas catalanas. Junto a ellos, colocaron un pequeño escenario con pantallas en el que hacen una demostración de los robots de Som Care, con una pequeña actuación. Es inevitable que llame tu atención cuando pasas por delante, por eso, hemos querido conocer mejor el producto y hemos hablado con Abel Amenós, responsable de Producto de Som Care.

Som Care ha creado robots pensados para ser una extensión de los cuidadores de las personas mayores. Les han configurado árboles conversacionales que se van actualizando para que puedan interactuar y hablar de diferentes cosas con las personas mayores, sin llegar a ser inteligencia artificial. Por ejemplo, les pregunta cómo les ha ido el día, cómo han dormido o qué han comido. En este caso, dependiendo de lo que haya comido le dice: “Muy bien, así me gusta, que hayas comido sano.” o “No deberías comer estas cosas”.

Aunque las personas mayores no pueden interactuar con el robot físicamente, sí que lo hacen con palabras. Y es que, muchos de los mayores que viven solos, a veces, llaman al teléfono de emergencias solo para poder hablar con alguien porque se sienten solos. Los robots de Som Care les generan compañía a esas personas que viven solas y que solo reciben visitas del cuidador unas tres veces a la semana.

Por otro lado, el robot también puede llamar por videoconferencia e, incluso, es capaz de buscar al usuario por la casa si le están llamando. Esto se debe a que tiene reconocimiento facial. También puede darle recordatorios de la medicación y si no se la ha tomado o no contesta, es capaz de avisar al cuidador o a la familia. En algún caso, se puede configurar que llame a emergencias si es necesario. Además, se le pueden conectar wearables que detectan las caídas para que el robot canalice la llamada a emergencias o avise al cuidador.

Cómo empezó todo

El producto se creó en 2019 y está en una innovación constante. Aunque ya está a la venta, siguen haciendo pruebas piloto para seguir mejorándolo e integrándolo con diferentes dispositivos. La idea surgió en una convocatoria de innovación de MWC, en la que Som Care presentó la idea tras saber que solo en Barcelona había 60.000 personas en esta situación y no había suficiente personal para poder atenderlas. Presentaron la idea, ganaron el concurso y les dieron una cantidad de dinero para poder empezar a trabajar en el proyecto, que ha seguido adelante.

Tal y como nos cuenta Abel, en Som Care optan por hacer robots quizás no tan complejos, pero que hagan la funcionalidad que tengan que hacer y a un coste asequible para todos los usuarios. Su misión es que se pueda permitir su producto el máximo número de personas posible. Aunque tiene una gran cantidad de funcionalidades, solo los usuarios un poco más avanzados las utilizan, ya que hay gente mayor que tiene más facilidad con la tecnología y otra que no sabe usar nada. Por eso, la interacción es 100% por voz, dado a la brecha digital que existe entre las personas mayores.

Estos robots, que tienen configuradas las tareas que tienen que ejecutar según las necesidades del usuario, ya están siendo de gran ayuda para muchas personas mayores. Pero, por si eso fuera poco, Som Care ya está trabajando con alguna residencia de Vilanova i la Geltrú para que el robot sea multiusuario. De esta manera, podría reconocer a cierta persona, saber sus necesidades y actuar con ella. Sin duda, podría ser de gran ayuda para las residencias en las que hay falta de personal.

Una solución segura para las familias y los colegios

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Como hemos mencionado, en el MWC Barcelona 2023 también hemos podido hablar con Laura Blanco y Silvia Pujado, CMO y responsable Comercial de Qualla Kids, respectivamente. Ambas nos han contado que la idea surgió cuando el CEO de la empresa y su mujer fueron un día a buscar a su hija al colegio y vieron el follón que había a la salida. Esto se debe a la cantidad de gente que se junta y a la que el profesorado tiene que estar reconociendo para saber si son o no las personas autorizadas para recoger al alumnado. Entonces, se les ocurrió que era muy necesario tener una aplicación que solucionara ese problema.

Qualla Kids es un sistema basado en 3 aplicaciones: una para la familia, donde pueden dar de alta a las personas que autorizan a recoger a los niños; otra para el profesorado o el personal del colegio, en la que ven qué personas han sido autorizadas para cada uno de los niños que están bajo su custodia; y una tercera que es en formato escritorio y el back office, donde se configura todo el sistema y donde se recoge y se registra toda la información. De esta manera, el colegio puede saber en cualquier momento qué persona ha recogido a cada uno de los niños y niñas de su centro y a qué hora. Además, puede responder ante cualquier eventualidad o cualquier problema que haya.

Quién puede utilizarla

La aplicación puede ser utilizada por colegios, clubs deportivos, campamentos de verano, extraescolares, hoteles o cualquier sitio en el que haya actividades infantiles. En todos estos lugares hay muchos niños y niñas y los monitores no conocen a las familias. En todos los casos el modelo es el mismo, la autorización de las familias de decir quién es la persona que puede recogerlo.

El sistema da una tranquilidad enorme a los centros, ya que tienen el control absoluto de quien se lleva a cada niño o niña. Además, para las familias es muy fácil dar de alta a nuevos recogedores y cuando el niño ha sido recogido reciben una notificación en su teléfono. Por eso, esta aplicación ha cubierto una necesidad de las familias y los colegios y les ha dado mucha tranquilidad.

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Por otro lado, A raíz de estar en los colegios haciendo la recogida, les han pedido otras cosas a Qualla Kids, como la gestión del comedor. A través de la aplicación pueden decir si su hijo o hija se quedará a comer, elegir el tipo de menú y las alergias, si las tiene. Al instante, esa información pueden verla los profesores, los monitores, cocina, que sabe exactamente qué tiene que cocinar cada día, y facturación, de modo que sabe qué tiene que facturar a final de mes. Laura Blanco y Silvia Pujado aseguran que el 100% del feedback que han recibido hasta ahora de los colegios y las familias que han probado Qualla Kids es positivo. Y es que, es una gran ayuda para dar la seguridad que falta en las recogidas de los colegios.

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